Wie bezahle ich den Fax-Empfang?
Die Bezahlung für den Fax-Empfang besteht aus 2 Teilen:
- eine einmalige Einrichtgebühr und
- eine monatliche Grundgebühr
Die Einrichtgebühr wird nur bei Buchung des Fax-Empfang Services fällig. Die Grundgebühr wird Ihnen pro Fax-Empfangsnummer berechnet. Diese wird Ihnen im ersten Nutzungsmonat wie folgt in Rechnung gestellt: Anteiliger Betrag Ihres tatsächlich genutzten Zeitraumes im Anmeldemonat, sowie die Grundgebühr des Folgemonats in voller Höhe als Vorausrechnung. Danach ist die monatliche Grundgebühr immer zu Beginn eines Monats fällig.
Zum Beispiel: Wenn Sie den Dienst erstmals am 20. des Monats nutzen, werden Ihnen die verbleibenden 10 oder 11 Tage sowie die Grundgebühr des Folgemonat in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Wie bezahle ich den Fax-Versand?
Berechnet werden nur erfolgreich versandte Telefaxseiten - ohne Grund- oder Monatsgebühr. Die Seitenpreise berechnen sich auf PrePaid-Basis. Sie erwerben ein virtuelles Guthaben. Je höher das im Voraus bezahlte Guthaben, desto höher fällt Ihr zusätzlicher Bonus aus, den Sie von uns erhalten. Mit dem Bonus können Sie Faxe - über den bezahlten Betrag hinaus - versenden. Wenn Sie Faxe versenden, nimmt Ihr Guthaben automatisch ab, bis der bezahlte Betrag verbraucht ist. Sobald das Guthaben verbraucht ist, können Sie keine weiteren Faxe mehr versenden, bis Sie ein neues Prepaid-Guthaben erworben haben.
Wann erhalte ich die Rechnung?
Nach der Erst-Registrierung erfolgt die Bezahlung sofort am gleichen Tag. Die Monatsgebühren fallen immer zu Monatsbeginn an. Für das Guthaben erfolgt die Abrechnung sofort nach dem Erwerb.
Wer ist mein Ansprechpartner für Fragen rund um die Rechnung?
Gerne helfen wir Ihnen hier jederzeit weiter: nutzen Sie am besten unter Kontaktformular und geben Sie uns hier die relevanten Daten an. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.
Bin ich bei der Nutzung von InterFAX für einen bestimmten Zeitraum gebunden?
Nein. Sie können den Service jederzeit kündigen. Dazu genügt die Übersendung einer E-Mail mit Ihrer InterFAX-Nummer und Ihrem Passwort. Bezahlte Guthaben für den GTC-InterFAX-Versand können nicht ausbezahlt werden. Die Kündigungsfrist für eine gebuchte Faxempfangsnummer beträgt 6 Wochen zum Monatsende.
Fragen zur Kündigung
Wie kündige ich den Faxversand über GTC InterFAX?
Für die Nutzung des Faxversandes über GTC InterFAX erwerben Sie ein von Ihnen bestimmtes Guthaben. Nach Aufbrauchen des Guthabens ist von Ihrer Seite keine weitere Kündigung notwendig. Nichtverbrauchtes Guthaben kann leider nicht zurückerstattet werden.
Wie kündige ich den Faxempfang über GTC InterFAX?
Der Faxempfang wird monatsweise im Voraus abgerechnet. Eine Kündigung ist mit einer Frist von 6 Wochen bis zum Monatsende möglich.