C'è un limite al numero di fax che posso ricevere?
No. Puoi ricevere un numero illimitato di fax.
Dove sono disponibili i numeri di fax?
Attualmente sono disponibili numerazioni locali in Italia, UK, Germania, Australia, Giappone, Svizzera, Austria e Israele. In ogni caso, InterFAX permette di inviare documenti in ogni parte del mondo.
Posso utilizzare i servizi di trasferimento della mia linea telefonica per ricevere sulla mia casella InterFAX anche altri fax?
Si. InterFAX funziona su regolari linee telefoniche. Puoi impostare il servizio di trasferimento di chiamata offerto dal tuo gestore per ricevere tutti i tuoi fax sul tuo numero InterFAX.
Come posso modificare l'indirizzo di posta elettronica a cui vengono inoltrati i miei fax?
Semplicemente collegandoti al tuo account. Puoi modificare tutte le impostazioni del tuo account, inclusi l'indirizzo di posta elettronica di inoltro e il tuo identificativo CSID.
Posso ricevere i miei fax su più indirizzi di posta elettronica?
Si. Al momento della sottoscrizione del servizio dovrai inserire un indirizzo email iniziale. In un secondo momento potrai collegarti al tuo account e aggiungere tutti gli indirizzi che desideri.
Posso mantenere il mio attuale numero di fax?
Se possiedi un apparecchio fax collegato ad una linea fax Telecom, e desideri ricevere fax sulla tua email senza cambiare numerazione, é possibile effettuare la portabilitá.
Alternativamente puoi dirottare le chiamate in entrata sul tuo numero di fax attuale verso quello che ti assegna InterFAX.
Nel nostro ufficio è installato Microsoft Exchange. Possiamo utilizzare comunque InterFAX?
Si. Il sistema con cui ricevete la posta elettronica (Exchange, Eudora, Hotmail, ecc.) non influisce sulla ricezione dei fax.
Quanto devo attendere prima di poter usufruire del servizio?
Il servizio Interfax viene attivato istantaneamente al completamento del processo di registrazione.
Quanto tempo richiede l'inoltro del fax nella mia casella di posta elettronica?
Una volta ricevuto, il fax impiega pochi secondi ad essere inoltrato. Normalmente nel giro di un minuto o due il fax è disponibile nella tua casella di posta. In alcuni casi la congestione della rete Internet può causare leggeri ritardi.
Ricevo molti fax. InterFAX mi permette di ricevere più fax contemporaneamente?
Si, InterFAX permette di ricevere più fax contemporaneamente e in condizioni normali la tua linea non risulterà mai occupata.