Alabileceğim faks adedinde bir limit söz konusumu?
Hayır. İstediğiniz kadar faksı ek bir ücret ödemeden alabilirsiniz.
Intefax faks alım numaralarını nerelerde sunuyorsunuz?
Halihazırda Türkiye ( Detaylı bilgi için Bize Ulaşın ), Almanya, Amerika, İngiltere ve Singapur'dan bölgesel faks numarası verebilmekteyiz. Diğer taraftan, InterFAX'tan faks göndermek ise dünyanın herhangi bir bölgesinden mümkün olabilmektedir.
Mevcut faks cihazıma gelen faksları "yönlendirme yaparak" Interfax kutumdan alabilir miyim?
Evet.
Fakslarımı aldığım eposta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Hesabınıza girin. Hesabınıza ilişkin eposta adresinizi ve CSID(faks tanımlayıcı bilgisi) ve tüm ayarları oradan değiştirebilirsiniz.
Gelen fakslarımın birden fazla eposta adresine yönlendirebilir miyim?
Evet. Üyelik adımlarında ilk eposta adresinizi girersiniz. Üyeliğiniz sonrası hesabınıza girip dilediğiniz kadar eposta adresi tanımlayabilirsiniz.
Mevcut faks numaramı kullanabilir miyim?
Evet. Interfax servisini kullandığınız süre boyunca yalnızca size özel olan bir numara vermektedir. Mevcut numaranızı Interfax'ın vereceği numaraya yönlendirerek kullanabilirsiniz. Yönlendirme için *21*interfaxno# tuşlamalısınız. Yönlendirme iptali #21# dir.
Mevcut faks numarımı Interfax numarama yönlendirmek istiyorum ama mümkün olmuyor. Çözüm varmı?
Evet. Öncelikle faksınızda #22# tuşlayın ve ardından yönlendirmeyi tekrar deneyin. Hala sorun yaşıyorsanız 121'i tuşlayıp arıza kaydı bırakınız.
Ofisimizde Micsosoft Exchange kurulu. Interfax ı kullanabilir miyiz?
Evet. Epostanızı nasıl aldığınızdan sorun teşkil etmez(Exchange, Eduora, Hotmail etc.), fakslarınızı alabilirsiniz.
Servisin hazır ve çalışır duruma gelmesi ne kadar zaman alır?
Online üyelik işlemleriniz tamamlanır tamamlanmaz Interfax servisiniz aktif olmaktadır.
Faksın epostama gelmesi ne kadar zaman almaktadır?
Faksınız alındığında size göndermemiz bir kaç saniye almaktadır. Normalde faksınızın epostanıza ulaşması bir ya da iki dakikadan daha az zaman almaktadır. Ancak, bazı durumlarda internette yaşanan yoğunluğa göre süre biraz daha uzayabilmektedir.
Çok faks almaktayım. Interfax bir kerede birden fazla faks alabilir mi?
Evet. Interfax bir kerede büyük sayıda faks alabilmektedir. Normal koşullarda gönderenler asla meşgul sinyali almazlar.
InterFAX faks gönderim hizmeti kullanmaktayım. Aynı hesabıma faks alım hizmeti de ekleyebilir miyim?
Evet. Aşağıdaki adımları takip ederek hesabınıza faks numarası ekleyebilirsiniz:
1- InterFAX hesabınızda "Hesap Yönetimi --> Kullanıcılar" sayfasını açın.
2- "Aldığım Fakslar" sütununda "Ekle" linkini tıklayın.
3- Epostanızı girin ve "Ekle" düğmesine tıklayın
4- "Sepette" linkini tıklayın ve ödemenizi yapın.
InterFAX hesabınızda "Faks Ayarlarım" sayfanızda faks numaranızı görebilir ve faks alım ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz.