Sık Sorulan Sorular

Genel

1. Ofisimde faks makinam var. InterFAX a neden ihtiyaç duyayım? InterFAX fakslarınızı doğrudan e-postanıza yönlendirir ve bu nedenle faks makinasından daha esnektir. Gelen faks için faks makinasının yanında beklemeniz gerekmez. Siz yokken gelen fakslarınız faks yığınlarının arasında kaybolmaz. Yalnızca size özel gelen fakslar bir başkası tarafından okunmaz. Buna ek olarak, InterFAX ile, gelen fakslarınız kolayca dosyalanabilir veya yönlendirilir. Hiç bir kağıt israfı olmadan da silinebilir.
2. Şirketimizde faks sunucumuz var. InterFAX a neden ihtiyaç duyalım? Faks sunucusu gelen faksların sorununu gerektiği gibi çözemez. 'Inbound routing' özelliğiniz yoksa , fakslar bir operatöre yönlendirilir ve elle müdahele edilerek oradan da ilgili alıcılara iletilir. Bu ise faks size ulaşana dek ciddi bir
   gecikmeye neden olur ve hatta operatör yerinde değilse kabul edemeyeğeniz gecikmeler yaşayabilirsiniz. InterFAX ile, her faks doğrudan gecikme olmaksızın bilgisayarınıza yönlendirilir.
3. Bilgisayarımda faks modem var. InterFAX a neden ihtiyaç duyayım? Interfax ile yeni bir hat almak ve masraflarına katlanmak veya bilgisayarınızı 24 saat açık bırakmak zorunda kalmazsınız.

Faks alımı hakkında

1. Gelen faksları nasıl görebilirim?
   TIFF imaj görüntüleyici ile ki standard Windows ile gelir veya diğer işletim sistemleri için indirilebilir.
2. Aylık alabileceğim faks adedi için bir limit söz konusu mu? Hayır. Dilediğiniz kadar faks alabilirsiniz.
3. InterFAX numaram aynı anda birden çok faks alabilir mi? Evet. InterFAX çok sayıda telefon hattında çalışır ve bu nedenle faks numaranız neredeyse hiç meşgul kalmaz.
4. Daha fazla soru ve yanıtlarını okumak için tıklayınız.

Faks gönderimi hakkında

1. Faksımın gittiğini nasıl anlarım? Sonucun iletildiği bir eposta alırsınız veya InterFAX web ekranlarlarında giden fakslar bölümünden bakabilirsiniz.
2. InterFAX bir faksın "başarısız" olduğuna karar verirken tekrar deneme yapar mı? Evet. InterFAX üç ile beş arasında deneme yapar.
3. InterFAX ı Hotmail/Yahoo/diğer web postalarım ile kullanabilir miyim? Evet. Herhangi bir eposta hesabınızı kullanabilirsiniz.
4. InterFAX hangi ekli döküman tiplerini destekler? InterFAX bir çok endüstri standardı ofis paketlerini destekler.
5. Daha fazla soru ve yanıtlarını okumak için tıklayınız.

Yönetim hakkında

1. Bir hesabın altında birden çok kullanıcı yönetebilir miyim? Evet. Bir hesabın altında sınırsız sayıda kullanıcı yönetebilirsiniz.
2. Ne çeşit raporlar mevcut? Interfax, kullanıcılarınızın her türlü aktivitelerini kontrol edebilmeniz için, önceden belirdiğiniz zaman aralıklarında ve birçok formatta otomatik raporlar gönderebilir.

Ücretlendirme hakkında

1. Hesabıma nasıl para ekleyebilirim?Hesabınıza girerek sanal ön-ödemeli kart ekleyebilir ve menüden 'satın al' ı seçebilirsiniz.
2. Başarısız fakslar için ücret alınmakta mıdır? Hayır. Fakslar yalnızca başarılı gönderilen sayfalar için ücretlendirilmektedir.
3. "Uzun süren" fakslar için nasıl ücretlendirilirim? Altmış saniyeden uzun süren fakslar sayfa başına altı-saniyelik artış periyodlara göre ücretlendirilir.